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积分兑换

积分获取类问题

 

积分获取类问题

Q.电信积分

A.包括日常消费累积,奖励积分及通过其他渠道获取的电信积分。

Q.积分商城

A.主要通过积分互通,积分返利,积分活动等发放翼积分。 积分互通,是把用户拥有的第三方积分转换为翼积分。 页面链接:http://jf.189.cn/special/zhuan/
天翼积分商城目前合作的积分互通商户有平安万里通积分,中信银行乐益通积分,聚分享积分等。 互通方式详见积分互通页面,每个商户具体限制有所不同,请参照互通说明。
积分返利页面链接:
http://jf.189.cn/CommonPage/Default.aspx?Partner=747760&Sign=8246C94E9EA82BAD9ED347C5D7E7E800
 

Q.翼积分充值

A.是一种用户自助工具,用户登录后,可以通过账户中心的翼积分充值,进行翼积分自助充值。充值比例,1元=100积分。

实物礼品类问题

Q.实物礼品送货方式

A.客户在积分商城兑换的实物礼品,由积分商城负责免费送货上门,客户无需支付额外的物流费用。

Q.礼品配送时限

A.积分兑换商品配送时限:
天翼积分商城对于礼品的配送时限说明如下(订单成功次日计算,节假日顺延):
1)自有仓库配送一般使用EMS物流,时限大致如下(节假日,特殊时段除外):